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河北省道路运输管理局关于认真做好2013年全省道路春运工作的通知
日期:2013-1-16  来源:河北省运输管理局 阅读: 次  字体:

                                            冀运管客(2013)6号

各设区市运管处、唐山市道路客运管理处:
    2013年春运从1月26日开始至3月6日结束,为期40天。为认真做好我省2013年春运期间各项道路运输组织工作,确保春运期间广大旅客安全便捷出行,保障人民群众生产生活重点物资运输畅通高效,根据交通运输部和省交通运输厅2013年春运工作要求,现就做好我省2013年道路春运工作有关事项通知如下:
    一、加强组织领导,保证春运顺利进行
    各级道路运输管理机构及各运输企业要认真贯彻落实交通运输部、省政府以及省厅春运工作部署,以"平安春运"为主题,按照"以客为主、科学组织、协调配合、安全有序"的原则,加强组织领导和部门协作,成立由主要领导同志负责的春运工作领导小组,设立专门工作机构,全面负责本辖区春运工作的组织、协调和沟通,及时解决春运工作中出现的困难和问题,确保春运工作顺利进行。
    为加强对全省2013年道路春运工作的组织领导,省局成立以于志伟局长为组长,张虎、张守才、马盼来副局长任副组长的春运工作领导小组,下设春运办公室在客运科(具体名单见附件1)。各设区市道路运输管理机构春运领导小组及办公室成员名单、值班及监督投诉电话、数据统计人员及联系电话要于1月20日前上报省局春运办。
    二、加强运输组织,确保春运保障有力
    (一)各级道路运输管理机构要及时对本辖区道路春运各项工作进行科学安排,将交通运输部、省厅和省局有关春运工作要求全面传达到辖区内每一家运输企业和每一个经营者,教育全体运管人员和从业人员增强服务意识、安全意识、责任意识,全力以赴做好春运工作。
    (二)各级道路运输管理机构要结合当地实际,认真做好本辖区的客流调查和预测分析,根据客流特点和客源状况,制订周密的运输方案,指导企业提前与需求单位签订加班、包车协议,及时调整班次密度,配备充足运力,最大限度满足春运运输需求。
    (三)春运前,各道路运输企业要对所有参加春运的车辆进行全面检查、维护,确保车辆技术状况良好。各级道路运输管理机构要逐车进行严格核查,严把车辆技术状况关,对符合要求的予以发放2013年度春运证。凡不符合要求的车辆要收回相关营运牌证,坚决杜绝技术性能不合格、安全无保障的车辆参加春运。
    (四)各级道路运输管理机构要根据交通运输部规定做好进出广东春运工作。春运期间进出广东的省际包车继续执行《进出广东春运证》制度,持《进出广东春运证》运行,平时使用的省际包车客运标志牌无效。《进出广东春运证》由省局按交通运输部规定的统一式样印制,交由各设区市道路运输管理机构发放。进出广东的加班车或包车运输企业,应当具备省际包车客运资格,或具备省际班车客运资格且车辆数符合从事一、二类班线客运的条件。各设区市、县级运管机构要加强对进出广东省际包车客运的企业和车辆的安全管理,严格企业资质管理,严格落实车辆的维护、安全检查、发车前例检等制度,明确安全监管责任。春运开始前,要将本市发放进出广东省际包车春运证统计表(见附件2)于1月25日前报送省局客运科。
    三、加强安全管理,全力保障人民群众平安出行
    各级道路运输管理机构和运输企业要把安全工作作为今年春运各项工作的重中之重给予高度重视。深入贯彻落实国务院《关于加强道路交通安全工作的意见》(国发[2012] 30号)、交通运输部等三部局联合下发的《道路旅客运输企业安全管理规范(试行)》 (交运发[2012] 33号)等文件规定,认真履行"三关一监督"安全管理职责,严格落实道路运输企业安全生产主体责任,采取强有力措施,确保春运安全平稳有序运行。
    (一)强化运输企业安全生产主体责任。各级道路运输管理机构要监督运输企业认真落实安全生产主体责任,加强对从业人员的安全教育和管理,强化驾驶人员的安全责任和安全意识,严格驾驶人员日常管理,规范驾驶人员驾驶行为。各客运企业要充分利用已建立的卫星定位系统监控平台,配备专门人员对客车运营过程进行全天候监控,及时发现、纠正影响驾驶员安全驾驶的行为。
    (二)加强长途客运安全管理。各级道路运输管理机构和客运企业要继续巩固长途客运清理整顿专项行动成果,督促客运企业合理安排班次,严格落实凌晨2时至5时停止运行或实行接驳运输的规定,严格落实驾驶人员停车换人、落地休息制度,确保驾驶员按照规定时间休息,避免超速行驶和疲劳驾驶,最大限度地保障运输安全。
    (三)严格包车客运安全管理。各设区市、县级运管机构要切实加强对包车客运企业的监督检查,严格落实包车牌管理制度,按规定核发并做好记录,坚持谁发放、谁负责。要督促企业严格落实"客运包车除执行道路运输管理机构下达的紧急包车任务外,其线路一端应当在车籍所在地"的规定,加强对包车客运安全和经营行为的监管。按照交通运输部《关于进一步加强道路包车客运管理的通知》(交运发[2012] 738号)精神,新版省际包车客运标志牌从今年1月1日起启用,旧版的省际包车客运标志牌7月1日前停止使用。结合我省实际,今年春运期间我省仍按原规定使用旧版的省市际包车客运标志牌。同时,省局将根据交通运输部文件要求,提出具体的贯彻意见,抓紧建立和完善我省的包车客运管理信息系统,确保7月1日前正式启用新版省际包车客运标志牌。
    (四)进一步推进道路客运安全告知制度。各设区市运管机构要按照交通运输部办公厅《关于推广应用〈道路客运安全告知〉视频和〈道路客运驾驶员安全告知培训示范片〉的通知》(厅运字[2012]318号)要求,组织本辖区客运企业抓紧《安全告知》视频的应用和使用《培训示范片》对驾驶员进行培训,确保在2013年春运前在所有卧铺客车、省际班线客车和省际旅游客车都按规定向乘客播放《道路客运安全告知视频》要规范驾驶员安全告知内容,督促运输企业以《培训示范片》内容为范本,培训并要求驾驶员在乘客上车后发车前实施标准规范的安全告知和安全驾驶承诺。
    (五)加强汽车客运站源头管理。各设区市、县级道路运输管理机构要指导和监督汽车客运站认真执行交通运输部《汽车客运站营运客车安全例行检查和出站检查工作规范》(交运发[2012]762号),汽车客运站要按规范要求配备足额专业的例检人员和 例检设备,设置安全例检场所,规范安全例检工作流程,根据客运站发车次规模,配备相应数量的出站检查工作人员,加强出站检查工作人员培训。春运期间,各设区市、县级道路运输管理机构要派专门人员进驻汽车客运站对客车出站检查情况加强现场督查、抽查,督促汽车客运站认真落实出站检查制度。各汽车客运站要按照"三不进站、六不出站"的要求,严格按照客车的核定载客售票和检票,防止站内超员、"三品"进站上车和带"病"车辆出站。
    (六)强化严寒雪雾等恶劣天气的运输安全管理和应急运输保障。春运期间,可能出现冰冻、极寒、雪雾恶劣天气以及客流骤增等多种不确定因素。各地要充分考虑春运期间当地的天气、客流特点,制定和完善春运应急运输预案,督促运输企业和客运站采取针对性措施,切实加强恶劣天气和客流骤增等情况的安全管理工作。一是加强应急运力保障。春运期间,每个设区市仍按要求安排列辆客车作为应急运力,请各市运管处将50辆客车明细表,包括企业名称、车牌号、驾驶员姓名及从业资格证号、联系人、联系方式等登记在册,于1月20日前上报省局客运科。二是要督促运输企业加强对驾驶员冬季安全驾驶技能和应急知识的教育培训。根据线路运营里程按规定配备足额数量的驾驶员,为客车配备必要的防滑设备,并配备熟悉冰雪路面驾驶的驾驶员从事运输活动。三是要督促运输企业和客运站及时了解公路通行和气候变化情况,针对运输线路通行状况和气候情况,完善发车前安全提醒制度。
    此外,各级道路运输管理机构和运输企业要高度重视春运期间道路客运行业稳定工作,及时排查和化解行业矛盾和不稳定因素,一旦发现苗头要及时协调处理。要做好政策宣传解释工作,畅通群众诉求渠道,积极化解矛盾,消除不稳定因素,维护良好的春运环境和市场秩序。春运期间,要避免出台可能引发不稳定事件的政策措施。
    四、加强市场监管,努力提升服务质量
    各级道路运输管理机构要切实履行行业管理职能,加强对道路运输市场的监督检查。要加强客运站点和旅客集散地等源头的监督与管理,规范经营行为,维护道路客运市场秩序。各设区市、县级道路运输管理机构要对外公布春运投诉电话,及时接听和认真处理旅客或经营者的咨询和投诉。
    各级道路运输管理机构和运输企业要认真落实以人为本的服务理念,积极采取措施,把服务贯穿到春运工作的各个环节,为旅客提供温馨优质服务。各运输企业要深入厂矿企业、大专院校、建设工地、大的乡镇等旅客和农民工集散地,主动开展团体票预订和包车业务,同时,积极开展农民工平安返乡(岗)安全优质服务竞赛活动,采取增设售票点、上门售票、网上订票等措施,为广大旅客购票提供便利条件。各等级汽车客运站要增派服务人员,多设售票窗口、延长售票时间,做好售票服务工作。各运输企业和汽车客运站要及时发布客运站进站车辆班次、班线运行信息,努力扩大服务信息的宣传面,为旅客合理制订出行计划服务。此外,各道路运输企业和汽车客运站要严格执行物价部门核定的运价标准,站内张贴运价里程表,让旅客自由选择乘车班次、车型,严禁乱涨价现象的发生。
    五、加强信息收集,做好值班和信息报送工作
    春运期间,各级道路运输管理机构和运输企业要实行24小时值班和领导带班制度,加强春运值班和督导检查,全面了解掌握春运情况,发现问题及时协调解决。2013年春运统计仍实行日报制度,各市要明确专人负责春运信息的收集、整理、统计、报送工作,确保春运信息、数据统计的准确性、及时性。从1月27日起,每日上午9: 00前,各市要将前一天的《2013年春运道路旅客运输情况表》(见附件2)按时报送省局客运科,同时报送前一天的春运特点和工作亮点情况。2月16日和3月7日上午9:00前分别报送整个"春节黄金周"及春运40天的统计数据。3月11日前,各市要将本辖区春运总体情况、主要特点、工作措施等形成书面总结报送省局。春运期间,交通运输部明确的百城百站道路客运信息监测机制中涉及我省保定汽车客运总站、邯郸汽车客运总站、石家庄客运总站、唐山客运西站等4个汽车客运站,要严格按部要求每日上午9: 00前报送前一天0: 00至24: 00的道路旅客运输动态信息,严禁不报或漏报。春运期间,省局旅客运输投诉电话为0311—87042565(工作时间)或0311—87043094(节假日或晚上)。
    请各设区市道路运输管理机构将本通知精神迅速传达到本辖区道路运输企业(含包车客运企业)。

                                                                                         二0一三年一月十日

 


附件1 :


                               河北省道路运输管理局
                           2013年春运工作领导小组名单
 

    组  长:  于志伟
    副组长:  张  虎  张守才  马盼来
    成  员:  卢立新  徐卫国  何金星  武建国  孙  虎  王胜普  于云峰   陈继宝  高  伟

 

                        春运工作办公室人员名单及值班电话
 

    主  任:  张守才 (兼)
    副主任:  卢立新
    成  员:  曹英敏  史石榴  崔振刚
    值班电话:  0311—87042565 (白天)
                0311—87043094 (夜间及节假日)
    春运报表统计电话: 0311—87042565
                  传真: 0311—87042565
    春运信息报送电子信箱: ygjkyk@sina.com

 

附件2

                                            2013年春运期间进出广东省际包车春运证发放登记表

                          市运管处(公章)

序号

客运企业名称

车号

厂牌

型号

座位

道路运输

证号

车辆技术

等级

车辆类型等级

驾驶员

姓名

春运证

号码

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件 3

                                                         2013年春运道路旅客运输情况表

                           填报单位:                                        统计:         

                           联系人 :                                         联系电话:

  

投放客车数量

总客车数:                                

客位数:                                万座

其 中: 包车数量                         

      加班车数量                          

班 次:                                  

完成客运量(万人)

 

客运量与去年同期比率(%)

 

重特大安全事故次数(次)

 

人员伤亡(人)

伤:

亡:

备注

 

                       注:   1. 此表每日上午9时前报送前一天的旅客运输统计表

                       2.21637上午900时前分别报送整个"春节黄金周"及春运40天的统计数据

                       3.省局春运办公室传真电话: 0311-87042565,电子邮箱: ygjkyk@sina.com

 


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